何からしたらいいの⁉WEB面接で面接官が注意すべきポイントや事前準備をご紹介!!
2024.8.5
はじめに
近年、インターネットの普及と高速化、ビデオ通話技術の向上など、テクノロジーの進化と共に、新型コロナウイルス流行後のリモート化の普及によりWEB面接を実施する企業が増えてきました。ですが、まだまだWEB面接に慣れていない面接官の方は多いのではないでしょうか。
そこで、今回本記事では、WEB面接で面接官が注意すべきことや、事前準備に関してご紹介していきます。
Web面接に必要な準備
まず最初に、WEB面接を行う上で必要な準備事項をご紹介していきます。スグに準備できないものもあるので、早めに行動することが大切です。
WEB面接で使用するツールの選択と確認
使用するビデオ通話プラットフォームやアプリケーションを選択し、事前に動作確認を行ってください。カメラ、マイク、インターネット接続が正常に動作しているかなどを確認しましょう。また、それを事前に候補者に伝えることも必要です。
適切な環境の整備
静かで明るい場所といった整った環境を用意します。暗かったり騒音の入らない場所を選び、プロフェッショナルな印象を与えるために整然とした背景を確保しましょう。
適切な服装と外見の確認
WEB面接も対面面接同様に、適切な服装を心がけましょう。清潔感があり、企業や仕事にふさわしい外見を維持することが重要です。
面接に使用するデバイスの充電
充電切れを避ける為、使用するデバイス(スマートフォン、タブレット、パソコンなど)のバッテリーが十分に充電されていることを確認しておきましょう。
重要な文書や資料の準備
履歴書、職務経歴書、ポートフォリオなど、必要な文書や資料をデバイスに用意しておきましょう。必要に応じて共有できるようにしておくことが重要です。
カメラの視野と位置の確認
カメラの位置や視野を調整し、相手に自分の顔が明確に見えるようにします。目線がカメラに合っていることも重要です。
ネットワーク接続の確認
面接中に途切れないように、安定したインターネット接続を確保してください。ネットワークの問題がある場合、事前に対策を講じることが望ましいです。
Web面接で面接官が注意すること
それでは、WEB面接で気を付けるべきことを見ていきましょう。
技術のトラブルシューティング
面接官は事前に使用するテクノロジーを確認し、候補者が問題に遭遇した場合に対応できるようにする必要があります。技術的な問題が発生した場合は、柔軟に対応し、円滑な面接を維持するよう心がけましょう。
コミュニケーションのクリアさ
オンライン環境では、対面よりもコミュニケーションが取りづらくなります。面接官は質問を明確にし、候補者に理解しやすい言葉で説明することが重要です。
視線と注意の配分
面接官はカメラに向かって話すことで、候補者に適切な視線を提供し、対話の感覚を維持することが求められます。
同時に、画面上の候補者の様子に注意を払い、リアクションをキャッチするように心がけましょう。
候補者の環境への理解
候補者の環境が十分に整っているかどうかを確認し、適切なプライバシーが確保されているかを確認します。騒音や他の人物の干渉がないように気を付けましょう。
適切な質問の選定
面接官は適切な質問を選定し、候補者のスキルや経験に焦点を当てるよう心がけるべきです。
また、質問に対する候補者の回答に十分な時間をかけ、深く掘り下げて理解を深めることが重要です。
フィードバックの提供
面接官は候補者に対してフィードバックを提供することで、採用の透明性を高めます。ポジティブな点だけでなく、向上のためのアドバイスを共有することが大切です。
面接開始前に待機しておく
面接が始まる前に、面接官は十分な時間を確保して待機しておくことが重要です。応募者よりも先に入室することで、面接のスムーズな進行と応募者の安心感を確保できます。接続や日程に関する疑念や不安を生じさせず、応募者がリラックスして面接に臨むことができるように心がけましょう。
タイピング音に気をつける
Web面接中は、パソコンのタイピング音やクリック音に留意する必要があります。これらの音が聞こえると、応募者の注意力が散漫してしまう可能性があります。
面接の際は、できるだけパソコンの操作を最小限に抑え、無駄な音を発生させないよう心がけましょう。
Web面接で面接官がおさえておきたいポイント
ここでは、Web面接において面接官がおさえておきたいポイントを具体的に解説していきます。
アイスブレイクをいれて緊張感をやわらげる
アイスブレイクは、面接の始まりを軽くするための手法です。共通の趣味や興味を共有する質問や、リラックスさせる軽い雑談などが含まれ、これにより、候補者がリラックスし、より自然なコミュニケーションを生むことができます。
質問したいことなどをまとめておく
面接官は事前に候補者の履歴書や職務経歴書を確認し、質問や掘り下げたいポイントをリストアップしておくと効果的です。これにより、面接の流れをスムーズに保ちつつ、重要な情報を得やすくなります。
予め質問したいことをアンケートしておく
アンケート形式で質問事項を整理しておくと、面接中に逐一確認しやすくなります。アンケートを使用することで、漏れなく質問すべき点をカバーし、面接の効率が向上します。
Web面接終了後の評価は速やかに行う
面接後に候補者の印象やスキルを評価することは重要です。評価を速やかに行うことで、迅速に次のステップに進むかどうかを判断できます。
まとめ
以上、本記事では、WEB面接で面接官が注意したいポイントや、事前準備に関してご紹介して参りました。スムーズなWEB面接を行うためには、事前の準備が必要なので早めに行動し、万全な状態で面接に挑みましょう。
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