はじめに

Indeedで応募が来た際の採用担当者のワークフローは、迅速かつ効率的に応募者を管理するための一連のプロセスを指します。

応募がいざ来た時に、どのような手順で進めていけばいいのかわからない…そんな採用担当者向けに、今回本記事では、Indeedで応募が来た際の、採用担当者のワークフローを解説していきます。是非参考にしてみて下さい。

応募が来たときのワークフロー

それでは、早速、Indeedで応募が来たときのワークフローを順番に見ていきましょう。

1. 応募の確認

まず、Indeed上で応募があったことを通知で受け取ります。この通知は採用担当者のメールやIndeedのダッシュボードに表示されます。ここで以下を確認します。

• 応募者の基本情報（名前、連絡先、住所など）
• 提出された履歴書や職務経歴書
• 応募メッセージ（応募動機や自己PRなど）

ポイント： 応募者数が多い場合でも、最初の対応は迅速に行うことが重要です。返信の遅れは応募者の興味を削ぐ可能性があります。

2. 応募者のスクリーニング

次に、応募者の履歴書や経歴を基に、募集要項との適合性を判断します。この段階で行うべきことは以下です。

• 求めるスキルや経験と一致しているかを確認
• 応募動機の内容がポジションに合っているかを検討
• 資格や条件（例えば語学力や資格保有）が適しているかの確認

ツールの活用： Indeedの評価機能を使い、応募者に星評価を付けることができます。これにより、優先順位を付けやすくなります。

3. 応募者への連絡

次に、スクリーニングを通過した応募者に対して連絡を行います。連絡の目的は、面接の設定や追加情報の確認です。

• メールまたは電話連絡：スクリーニング結果の通知を行い、次のステップを案内します。
• 面接の日程調整：候補者の都合に合わせ、1次面接（電話またはオンライン）が設定されます。
• 追加情報の依頼：不足している情報（例：ポートフォリオや推薦状）を依頼する場合もあります。

注意点： この段階で応募者の期待を高めるため、メール文面や電話対応に丁寧さを心掛けることが重要です。

4. 面接の実施

採用プロセスの中心である面接は、以下の流れで行われます。

1. 応募者の適性確認
   • スキルや経験の詳細を掘り下げる
   • 募集ポジションでの課題解決能力や適応力を確認
2. 応募者の質問対応
   • 会社やチームについての質問に丁寧に回答することで、応募者の理解を深めます。
3. 面接後のフィードバック
   • 採用担当者間で応募者の評価を共有します（例：Indeedの評価機能や社内ツールを活用）。

5. 採用判断とオファー

面接後、以下のフローに進みます。

• 面接結果の共有：担当者や上司と議論し、採用の是非を判断します。
• 内定通知：採用の場合、正式なオファーを応募者にメールや電話で通知します。
• 条件交渉：給与や勤務条件に関する相談に応じます。

不採用の場合： 応募者には迅速かつ丁寧にお断りの連絡を行います。フォーマットを使うと効率的ですが、個別にカスタマイズすることで好印象を残すことができます。

6. オンボーディング準備

採用が決定した応募者に対し、入社準備のサポートを行います。

• 書類手続きの案内
• 入社日や初日のスケジュール調整
• 会社やチームについての情報提供

この段階でIndeed上の応募管理を終了し、社内の人材管理システムに移行する場合が一般的です。

7. プロセスの改善

採用が一段落した後、プロセス全体を振り返り、改善点を見つけます。

• 応募者の数や質の分析
• Indeedのデータ（例えば、求人の閲覧数や応募率）を活用した改善
• 応募者からのフィードバック収集

まとめ

Indeedでの採用ワークフローは、迅速な対応、適切な選考、丁寧なコミュニケーションが鍵となります。特に初期段階のスクリーニングや応募者対応を効率化することで、良い人材を確保する可能性が高まります。また、Indeedが提供するツール（評価機能、応募者管理システムなど）を適切に活用することで、採用プロセス全体をスムーズに進めることができます。

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